Loyalty Automation for Merchants

Vorteile bei jedem Besuch – Kunden, die zurückkehren

Coupons bringen Kunden – Stempel schaffen Loyalität.
Ermöglichen Sie das Sammeln von Prämien im Geschäft, in der App oder online und fördern Sie wiederkehrende Besuche.

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Wiederkehrende Besuche und Automatische Belohnungen und Kundenbindung

  • Echtzeit-Prämien
  • API- & SDK-Integration
  • Überall teilnehmen
Vorteile bei jedem Besuch – Kunden, die zurückkehren

Vivoldi Stamp – Die bewährte Methode, Kunden zur Rückkehr zu bewegen

Von lokalen Cafés bis zu Franchise-Ketten – starten Sie Ihr Kundenbindungsprogramm mit digitalen Stempeln.

Stempelkartenverwaltung

So einfach wie ein Coupon einzurichten.

Passen Sie Stempelanzahl und Design frei an – starten Sie in wenigen Minuten und belohnen Sie Kunden sofort.

Bequeme Stempelsammlung

Stempel sammeln war noch nie so einfach.

Im Geschäft per PIN oder automatisch über App und Web – Kunden sammeln jederzeit und überall.

Entwickler-API

Automatisierung leicht gemacht.

Automatisieren Sie Stempelbuchungen, Einlösungen und Webhook-Events – integrieren Sie sie mühelos in CRM-, POS- oder App-Systeme.

  • Sofort StartklarStarten Sie das Stempelsystem mit nur einer Einrichtung.
  • 99,9 %+ ZuverlässigkeitNahtlose und stabile Belohnungserfahrung.
  • Sicherheit auf Enterprise-NiveauSchützen Sie Kundendaten mit internationaler Verschlüsselung.

Stempelverwaltung in 3 Schritten

Von Einrichtung bis Belohnung – machen Sie jeden Besuch zum Wiederbesuch.

  1. Stempelkarte Erstellen

    Legen Sie Stempelanzahl, Design und Belohnungsregeln fest – ganz im Stil Ihrer Marke.

  2. Stempel für Kunden Hinzufügen

    Im Geschäft per PIN oder automatisch über App & Web – Kunden sammeln bei jedem Besuch.

  3. Belohnungen Einfach Verwalten

    Bieten Sie Vorteile bei Zielerreichung, prüfen Sie den Verlauf in Echtzeit und stornieren Sie Fehler mühelos.

Sofortige Stempel im Geschäft

In Cafés, Restaurants oder Salons – zeigt der Kunde seinen Stempel vor, gibt das Personal eine PIN ein, um Stempel hinzuzufügen oder Belohnungen sofort einzulösen.

Im Geschäft

Vor-Ort-Stempel
  • Zeigt der Kunde seinen Stempel → das Personal fügt ihn hinzu oder wendet sofort Belohnungen an
  • Kein POS oder Kiosk erforderlich – ein Smartphone genügt
  • Belohnungen bei Zielerreichung, Stempelverlauf wird in Echtzeit aktualisiert

Online und Website

Online-Stempel
  • Stempel-Link teilen → Kunde klickt → Fortschritt sofort sehen
  • Teilen über QR, SMS, KakaoTalk und E-Mail – schnell und einfach
  • Keine komplizierte Einrichtung oder Entwicklung – direkt auf der Website anwenden oder per API automatisieren

Schluss mit Papier-Stempelkarten!

Stempelsammeln und Prämienverwaltung, ohne Aufwand.
Von der Festlegung der Stempelanzahl über das Sammeln, Hinweise und Einlösung bis zur API-Automatisierung — starten Sie die Rückkehrer-Erlebnisse mit Vivoldi.

  • Kartenverwaltung

    Stempelkarten Erstellen

    Legen Sie Stempelanzahl, Design und Belohnungsregeln fest – erstellen Sie individuelle Karten im Stil Ihrer Marke.

  • Online-Umstellung

    Papierstempel → Digital

    Kunden können ihre Stempel und Prämien jederzeit mit dem Smartphone einsehen und nutzen.

  • Belohnungsoptionen

    Vorteile Festlegen & Automatisieren

    Belohnungen werden bei Zielerreichung automatisch vergeben und doppelte Nutzung verhindert. In Kombination mit Coupons entsteht starkes Reward-Marketing.

  • Individuelle Links

    Eigene Stempelseiten

    Jede Karte erhält automatisch einen eigenen Link – Kunden sehen Fortschritt und Vorteile mit einem Klick.

API für Stempel-Erstellung, Verbuchung & Belohnungen in einem Schritt

Integrieren Sie Vivoldi mühelos in Ihr bestehendes System mit einer entwicklerfreundlichen RESTful API.
Von Erstellung und Verbuchung über Stornierung und Einlösung bis zu Webhook-Events – bauen Sie ein zuverlässiges, automatisiertes Echtzeit-Rewardsystem auf.

  • Skalierbare REST API
  • Validierung & Verarbeitung von Nutzungen
  • Echtzeit-Verbuchung & Stornierung von Stempeln
  • Webhook-Integration, Dokumentation & Beispielcode
API-Dokumentation ansehen
POST/api/stamp/v1/create
Content-Type:application/json
 
{
  "cardIdx": 724,
  "domain": "https://vvd.bz",
  "strtYmd": "2025-01-31",
  "endYmd": "2026-12-31",
  "activeYn": "Y",
  "memo": "New Member Registration",
  "userId": "att78z"
}

Gewinnen Sie ab heute treue Kunden mit digitalen Stempeln

Jeder Besuch bringt einen Stempel, jede Belohnung wird automatisch vergeben —
Schließen Sie sich den Marken an, die auf Loyalty-Marketing setzen.
In nur 5 Minuten einrichten und noch heute starten.

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Fragen?
Sieh dir die FAQ an.

Kontaktieren Sie uns mit Ihren Fragen

Wie viele Stempelkarten kann ich erstellen?

Im kostenlosen Tarif können Sie bis zu 100 Stempel pro Monat an Ihre Kunden ausgeben.
Bei Bedarf lässt sich das Volumen flexibel auf Tausende oder Zehntausende erweitern – geeignet für Unternehmen jeder Größe.
Für die Anzahl der erstellbaren Stempelkarten gibt es keine Begrenzung.

Ich benutze derzeit Papier-Stempel – kann ich auf digital umstellen?

Ja, das ist möglich!

Wenn Sie derzeit Papier-Stempelkarten verwenden, registrieren Sie einfach die Kundendaten (Telefonnummer oder Kunden-ID) und geben Sie die bisher gesammelten Stempel ein – sie werden sofort in Online-Stempel umgewandelt.

Senden Sie den generierten Stempel-Link per SMS oder Messenger – und fertig!
Kunden können ihren Fortschritt in Echtzeit verfolgen, ganz ohne Sorge um verlorene Papierkarten.

Wie kann ich Stempelkarten am einfachsten mit Kunden teilen?

Wenn Sie in Vivoldi einen Stempel erstellen, wird automatisch ein individueller Link generiert. Teilen Sie diesen Link per SMS, KakaoTalk, E-Mail oder Messenger – Kunden sehen sofort ihren Fortschritt, die Gültigkeit und die Belohnungsdetails.

Können Stempel sowohl online als auch im Geschäft verwendet werden?

  • Offline-Geschäfte: Mitarbeiter können Stempel oder Belohnungen sofort durch Eingabe einer PIN hinzufügen. Kein POS erforderlich – alles einfach über Smartphone oder Tablet verwalten.
  • Online-Shops: Mit API-Integration werden Stempel automatisch bei der Registrierung oder pro Einkauf hinzugefügt. Nach dem letzten Stempel kann automatisch ein Sonderrabatt vergeben werden.
  • Manuelle Verwaltung: Auch ohne API können Stempel direkt im Vivoldi-Dashboard ausgegeben, hinzugefügt oder geändert werden.

Kann ich Stempel nach der Ausstellung bearbeiten oder stornieren?

Ja, das ist möglich.

  • Wird ein Stempel versehentlich hinzugefügt, kann er über die Entfernen-Funktion sofort storniert werden. Auch eingelöste Belohnungen lassen sich rückgängig machen – für maximale Flexibilität.
  • Änderungen werden in Echtzeit aktualisiert und automatisch auf den bereits geteilten Stempel-Link angewendet.

Wie kann ich verhindern, dass Kunden Stempel betrügerisch sammeln?

Vivoldi Stamps bieten ein sicheres System für die Stempelvergabe.

  • Nur Mitarbeiter mit einem exklusiv bekannten PIN können Stempel hinzufügen, wodurch Missbrauch verhindert wird. Bei einem Personalwechsel kann der PIN jederzeit in der Stempelverwaltung geändert werden.
  • Kunden können beim ersten Zugriff auf ihre Stempelseite einen persönlichen PIN festlegen. Dadurch bleiben ihre Daten sicher, selbst bei Handyverlust oder unbefugtem URL-Zugriff.
  • Im Dashboard lassen sich alle Stempelvorgänge in Echtzeit einsehen – volle Transparenz und Kontrolle für das Management.

Was ist der Unterschied zwischen einer Stempelkarte und einzelnen Stempeln?

Eine Stempelkarte ist eine Vorlage (Konfigurationseinheit), die Sammelregeln und Belohnungen definiert, während ein Stempel die Daten (Aufzeichnungseinheit) darstellt, die Kunden tatsächlich sammeln.

Zum Beispiel:
• Wenn Sie „10 Kaffees kaufen, 1 gratis“ festlegen → das ist die Stempelkarte.
• Das Sammeln einzelner Stempel durch jeden Kunden ist der Stempel selbst.

Mit anderen Worten: Eine Stempelkarte kann mehrere Stempel enthalten, und der Fortschritt jedes Kunden wird individuell verwaltet.