Zusätzliche dienstleistungsspezifische Bedingungen

Dienste, die zusätzliche dienstespezifische Bedingungen und Richtlinien verwenden

Die Vivoldi-Nutzungsbedingungen gelten für die unten aufgeführten Dienste. Neben jedem Dienst führen wir zusätzliche Bedingungen und Richtlinien auf, die für den jeweiligen Dienst gelten. Die Nutzungsbedingungen, zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien definieren unsere Beziehung zu Ihnen und unsere gegenseitigen Erwartungen, wenn Sie die Dienste nutzen.

Wir führen häufig neue Dienste ein und aktualisieren unsere Bedingungen und Richtlinien. Wir sind bestrebt, diese Seite auf dem neuesten Stand zu halten und regelmäßig neue Informationen hinzuzufügen.

Zusätzliche dienstleistungsspezifische Bedingungen
 

Alle in koreanischer Sprache verfassten Bedingungen haben Vorrang und sind maßgebend. Aus dem Koreanischen übersetzte Bedingungen dienen lediglich dem besseren Verständnis.
Die Bedingungen können Übersetzungsfehler enthalten.

Zusätzliche Nutzungsbedingungen für den URL-Kürzer von Vivoldi

Gültig ab: 21. November 2024

Um den URL-Kürzungsdienst von Vivoldi nutzen zu können, müssen Sie (1) die Vivoldi-Nutzungsbedingungen und (2) die zusätzlichen Nutzungsbedingungen für den Vivoldi-URL-Kürzungsdienst (die „zusätzlichen Bedingungen für den Vivoldi-URL-Kürzungsdienst“) akzeptieren.

Bitte lesen Sie jedes Dokument sorgfältig durch. Diese Dokumente werden zusammen als „Bedingungen“ bezeichnet. Die Bedingungen legen fest, was Sie von Vivoldi erwarten können und was Vivoldi von Ihnen erwartet, wenn Sie die Dienste nutzen.

Die „Datenschutzerklärung“ ist nicht in diesen Bedingungen enthalten, aber wir empfehlen Ihnen, sie zu lesen, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihre Daten aktualisieren, verwalten, exportieren und löschen können.

1. Zahlung und Abonnement
Die Preise für den Vivoldi URL Shortener können jederzeit geändert werden, und die Nutzer des Dienstes werden über solche Änderungen im Voraus informiert.
Die Preisänderung tritt nach Ablauf des aktuellen Preisplanzeitraums in Kraft, und die Änderung wird ab dem nächsten Zahlungstermin nach der Benachrichtigung wirksam.
Die Mitteilung über die Preiserhöhung wird mindestens 30 Tage vor der Belastung versandt. Wenn Sie die Mitteilung innerhalb von 30 Tagen erhalten, wird der geänderte Preis nach dem nächsten Zahlungstermin berechnet.
Wenn Sie den Vivoldi URL Shortener-Dienst oder die neuen Gebühren nicht wünschen, können Sie den Dienst jederzeit durch Kontaktaufnahme mit dem Vivoldi-Kundendienst herabstufen oder kündigen.
Die Kündigung oder Herabstufung des Dienstes wird ab dem nächsten Zahlungszeitraum nach dem aktuellen Dienstzeitraum wirksam.

Das Abonnement für den URL-Kürzer von Vivoldi läuft bis zur Kündigung des Abonnements weiter. Das Abonnement wird automatisch jeden Monat in Rechnung gestellt, und das nächste Rechnungsdatum ist ein Monat nach dem Abonnementdatum.

Wenn die Zahlungsmethode kein Abonnement, sondern eine regelmäßige Zahlung ist, kann der Dienst für den vom Benutzer auf dem Zahlungsbildschirm ausgewählten Zeitraum genutzt werden.

2. Stornierung und Kündigung
Stornierung eines Abonnements:
Sie können Ihr Abonnement jederzeit stornieren, indem Sie sich anmelden und auf die „Abonnementseite“ im integrierten Dashboard gehen. Eine Rückerstattung ist jedoch nicht möglich.
(Wenn Sie den Dienst nach Bezahlung des Abonnements jedoch noch nicht genutzt haben, können Sie ihn innerhalb von drei Tagen ab dem Datum der Zahlung stornieren.

Auch wenn Sie Ihr Abonnement kündigen (beenden), können Sie den URL-Kürzungsdienst bis zum Ablaufdatum des Dienstes weiterhin nutzen.
Wenn Ihr Abonnement gekündigt (beendet) wird, werden Ihnen ab dem folgenden Monat keine automatischen Rechnungen mehr gestellt.

Regelmäßige Zahlungen kündigen:
Bei regelmäßigen Zahlungen (Kreditkarte, einfache Zahlung, virtuelles Konto usw. anstelle eines Abonnements) können Sie Ihre Zahlung stornieren, indem Sie sich anmelden und auf die „Seite für regelmäßige Zahlungen“ auf dem integrierten Dashboard gehen. Sobald Sie Ihre Zahlung stornieren, wird der Dienst des bezahlten Tarifs ausgesetzt.
Zahlungsstornierungen sind innerhalb von drei Tagen nach dem Zahlungsdatum möglich, nach Ablauf dieser Frist sind Stornierungen oder Rückerstattungen nicht mehr möglich.
Rückerstattungen sind jedoch nur auf monatlicher Basis möglich. Daher wird für eine monatliche Zahlung keine Rückerstattung gewährt, selbst wenn das Ablaufdatum nur wenige Tage entfernt ist.
Beispiel: Wenn Sie für sechs Monate bezahlt haben und den Dienst zwei Monate lang genutzt haben, erhalten Sie bei einer Rückerstattung nur den Betrag für vier Monate zurück.

Kündigung eines individuellen Tarifs:
Individuelle Tarife sind mit verschiedenen Einstellungen wie Hardware- und Systemeinstellungen verbunden und können daher nicht storniert oder erstattet werden.
Bitte überlegen Sie sich daher Ihre Entscheidung sorgfältig, bevor Sie einen individuellen Tarif nutzen.

Um eine Rückerstattung des im Voraus bezahlten Betrags für das Versenden von Textnachrichten (SMS, LMS, MMS), Benachrichtigungen (Webpush) und E-Mails im Rahmen des Vivoldi-URL-Kürzungsdienstes zu erhalten, müssen Sie sich an den Vivoldi-Kundendienst wenden, um eine Stornierung zu beantragen. Eine Stornierung über das integrierte Vivoldi-Dashboard ist nicht möglich.

So beantragen Sie eine Rückerstattung
- Sie können eine Rückerstattung beantragen, indem Sie auf das Menü „Kontakt“ oben auf der Vivoldi-Website klicken. (Die Rückerstattung wird Ihrem Konto innerhalb von drei Werktagen gutgeschrieben)
- Der Rückerstattungsbetrag kann je nach den internen Richtlinien von Vivoldi und verschiedenen Faktoren des Dienstes variieren.


3. Einschränkungen der Nutzung des Dienstes
Wenn während der Nutzung des Vivoldi URL Shortener-Dienstes einer der folgenden Punkte zutrifft, hat Vivoldi das Recht, den Dienst jederzeit auszusetzen oder das Vivoldi-Konto zu kündigen oder zu löschen.
In einigen Fällen, wenn dringende Maßnahmen erforderlich sind, können diese ohne vorherige Ankündigung ergriffen werden, und dies gilt sowohl für kostenlose als auch für kostenpflichtige Nutzer.

Vivoldi kann die Bereitstellung des Vivoldi URL Shortener-Dienstes jederzeit aussetzen, auch bei Verstößen gegen diese Bedingungen.
Vivoldi behält sich das Recht vor, den Vivoldi URL Shortener-Dienst jederzeit nach angemessener Benachrichtigung des Nutzers auszusetzen oder zu beenden.

Kostenlose Nutzer sind Nutzer, die sich nicht als Mitglied bei Vivoldi registriert haben und nicht für den Dienst bezahlt haben, sowie Nutzer, die lange Links verwenden, ohne sich als Mitglied zu registrieren.
Wenn Sie einen Kurzlink ohne Anmeldung erstellen, gilt die Beschränkung auf 500 Klicks pro Tag (00:00 bis 23:59 Uhr).

1. Das „Unternehmen“ kann die Nutzung des „Dienstes“ schrittweise einschränken, z. B. durch Verwarnung, vorübergehende Sperrung oder dauerhafte Sperrung, wenn der „Nutzer“ gegen die Verpflichtungen aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Vivoldi und den zusätzlichen Bedingungen dieses URL-Kürzungsdienstes verstößt oder den normalen Betrieb des „Dienstes“ beeinträchtigt.
2. Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann das „Unternehmen“ die Nutzung des Dienstes sofort und dauerhaft aussetzen, wenn gegen einschlägige Gesetze verstoßen wird, wie z. B. Identitätsdiebstahl und Zahlungsbetrug, Bereitstellung illegaler Programme, die gegen das „Urheberrechtsgesetz“ und das „Gesetz zum Schutz von Computerprogrammen“ verstoßen, illegale Kommunikation und Hacking, die gegen das „Gesetz über Informations- und Kommunikationsnetze“ verstoßen, Verbreitung bösartiger Programme und Überschreitung von Zugriffsrechten. Das Unternehmen haftet nicht für Verluste, die durch die dauerhafte Aussetzung der Nutzung entstehen, und es erfolgt keine Rückerstattung, auch wenn die Nutzungsdauer noch nicht abgelaufen ist.
3. Das Unternehmen kann die Nutzung des Dienstes zum Schutz der Mitgliederinformationen und zur Gewährleistung der betrieblichen Effizienz einschränken, wenn sich ein Mitglied ein Jahr lang nicht angemeldet hat.
   - Wenn Sie sich ein Jahr lang nicht anmelden, wird Ihr Konto als inaktives Konto behandelt und automatisch vom Vivoldi-System gelöscht. Wenn Ihr Konto gelöscht wird, werden alle von Ihnen erstellten URL-Kürzer und statistischen Daten gelöscht. (Einmal gelöschte Daten können nicht wiederhergestellt werden.)
   - Zwei Wochen bis einen Monat vor der Löschung Ihres Kontos erhalten Sie eine Benachrichtigung an die E-Mail-Adresse, die Sie bei Vivoldi registriert haben.
     (Die E-Mail befindet sich möglicherweise im Spam-Ordner, daher sollten Sie alle Ordner überprüfen.
   - Wenn Sie einen kostenpflichtigen Tarif nutzen oder in der Vergangenheit einen kostenpflichtigen Tarif genutzt haben, wird Ihr Konto nicht gelöscht.
   - Vivoldi übernimmt keine Verantwortung, wenn Sie keine E-Mail von Vivoldi erhalten, weil die E-Mail-Adresse nicht existiert oder die E-Mail nicht ordnungsgemäß empfangen wurde.
4. Bei der Erstellung eines Kontos mit „Social Login“ oder „Easy Login“ ist eine E-Mail-Verifizierung erforderlich. Wenn die Verifizierung nicht innerhalb einer Stunde abgeschlossen ist, wird das Konto automatisch vom System gelöscht.
5. Wenn der ursprüngliche Link (der ursprüngliche lange Link) zu einer anderen Seite oder einer anderen Website führt, kann Vivoldi den Dienst jederzeit einschränken.
6. Einzelpersonen, Einzelunternehmer, Unternehmen und Institutionen können den Dienst nicht kostenlos nutzen, wenn sie kontinuierlich Links mit derselben URL zu Gewinnzwecken erstellen.
7. Wenn Sie sich unter Verwendung des Namens oder der persönlichen Daten einer anderen Person als Mitglied registrieren oder Ihre Profilinformationen ändern oder wenn Sie verdächtigt werden oder bestätigt wird, dass Sie die persönlichen Daten einer anderen Person gestohlen haben, kann Vivoldi Ihren Dienst jederzeit einschränken und Ihr Konto löschen, und Sie erhalten keine Rückerstattung, selbst wenn Sie einen kostenpflichtigen Tarif nutzen und die Laufzeit des Dienstes noch nicht abgelaufen ist.

Einwände können an das Vivoldi-Kundenzentrum oder über die Seite „Kontakt“ gerichtet werden und werden nach Prüfung durch Vivoldi als Ausnahmen behandelt.


4. Sanktionen bei missbräuchlicher Nutzung
Vivoldi ist bestrebt, einen ordnungsgemäßen Dienst anzubieten. Wir versuchen, Schäden für Nutzer durch den URL-Kürzungsdienst zu vermeiden. Wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind, wird der erstellte Link ohne vorherige Ankündigung gelöscht und die IP-Adresse gesperrt. Bei wiederholten Verstößen wird Ihnen die Nutzung der Dienste von Vivoldi dauerhaft untersagt.
In einigen Fällen können dringende Maßnahmen ohne vorherige Ankündigung ergriffen werden, sowohl für kostenlose als auch für kostenpflichtige Nutzer.

1. Wenn Sie wiederholt versuchen, auf eine nicht vorhandene Seite auf der Website von Vivoldi zuzugreifen, oder wenn Sie übermäßig versuchen, auf abnormale Weise (z. B. mithilfe eines Programms) auf die Website zuzugreifen.
2. Links, die nicht überprüft werden können oder auf die nicht zugegriffen werden kann.
3. Wenn Sie wiederholt übermäßig viele gleiche Links erstellen.
4. Websites, die illegales Glücksspiel, illegale Software, Kindesmissbrauch, Erwachsenenunterhaltung, betrügerische Websites und Malware enthalten.
    (Betrügerische Websites: Websites, die sich als illegale Marken oder Handelsnamen ausgeben und diese verwenden, Websites, die von allgemeinen Nutzern wegen Spam und Betrug gemeldet wurden, und Websites, die so gestaltet sind, dass sie offiziellen Websites ähneln)

Einwände können an das Vivoldi-Kundenzentrum oder über die Seite „Kontakt“ gerichtet werden und werden nach Prüfung durch Vivoldi als Ausnahmen behandelt.


5. Anti-Spam-Richtlinie
Vivoldi hat eine Anti-Spam-Richtlinie erstellt und betreibt diese, um sicherzustellen, dass viele Nutzer den Dienst bequem nutzen können und um Schäden durch Spam und illegalen Spam zu verhindern.
Wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist, kann der Dienst jederzeit ausgesetzt oder beendet werden und es kann Strafanzeige gegen den Nutzer erstattet werden.

Darüber hinaus liegt die gesamte zivil- und strafrechtliche Haftung, die sich aus der Übermittlung von Spam oder illegalem Spam ergibt, beim Nutzer (der Person), der den Vivoldi-Dienst nutzt, und steht in keinem Zusammenhang mit Vivoldi.

1. Wenn eine Person die bei der Erstellung eines Kontos (Anmeldung zur Mitgliedschaft) eingegebene Telefonnummer, die Telefonnummer des Absenders für den Versand von Textnachrichten oder die E-Mail-Adresse des Absenders für den Versand von E-Mails im Namen einer anderen Person festlegt oder beantragt.
2. Wenn eine Person erforderliche Daten und Informationen nicht übermittelt oder falsche Angaben (einschließlich Mitgliedschaftsinformationen) macht.
3. Die gesamte zivil- und strafrechtliche Haftung, die sich aus der Übermittlung von Spam oder illegalem Spam ergibt, liegt in der Verantwortung des Nutzers und steht in keinem Zusammenhang mit Vivoldi.
- Spam ist das Versenden von Textnachrichten und E-Mails ohne Einwilligung des Empfängers. Wenn der Inhalt der Nachricht Drogen, Glücksspiel, Prostitution, Unterhaltung oder Obszönitäten enthält, werden wir Maßnahmen wie strafrechtliche Verfolgung ergreifen.
4. Wenn ein Empfänger Text- oder E-Mail-Nachrichten, die von einem Vivoldi-Nutzer versendet wurden, als Spam meldet.
5. Wenn der Dienst für illegalen Spam genutzt wird.
6. Wenn die Korea Communications Commission oder die Korea Internet & Security Agency das illegale Versenden von Spam bestätigt und die Kündigung des Vertrags verlangt.
7. Wenn die im Text oder in der E-Mail enthaltenen Links zu Websites führen, die illegales Glücksspiel, illegale Software, Kindesmissbrauch, Erwachsenenunterhaltung, betrügerische Websites oder Websites mit Malware enthalten.

Einwände können an das Vivoldi-Kundenzentrum oder über die Seite „Kontakt“ gerichtet werden und werden nach Prüfung durch Vivoldi als Ausnahmen behandelt.


6. Automatische Löschung von Links durch das System
Vivoldi ist bestrebt, allen Nutzern des URL-Kürzungsdienstes genaue und detaillierte Statistiken über Link-Klicks zur Verfügung zu stellen.
Der Missbrauch durch wahlloses Erstellen von Links ist eine der Hauptursachen für die Verschlechterung des Vivoldi-Systems. Bitte beachten Sie daher, dass alle von Vivoldi erstellten Links automatisch gelöscht werden, wenn sie die folgenden Bedingungen erfüllen.

Sämtliche zivil- und strafrechtliche Haftung, die sich aus der Löschung des Links ergibt, trägt der Nutzer (die Person selbst), der den Vivoldi-Dienst nutzt, und Vivoldi haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden oder Strafschadensersatz.

1. Wenn ein Link mit der Funktion „Mehrere Links erstellen“ erstellt wurde, darf die Gesamtzahl der Klicks auf den Link im letzten Jahr 10 oder weniger betragen (mehrere gleichzeitig erstellte Links gelten als einmalige Links).
2. Wenn ein Link auf dem Bildschirm „Link erstellen“ erstellt wurde (einschließlich der Erstellung eines Links über die REST-API), darf die Gesamtzahl der Klicks auf den Link im letzten Jahr 3 oder weniger betragen.
   - Bei Konten, die einen kostenpflichtigen Tarif nutzen oder in der Vergangenheit einen kostenpflichtigen Tarif genutzt haben, werden die Links auch dann nicht gelöscht, wenn die Gesamtzahl der Klicks auf den Link im letzten Jahr weniger als drei beträgt.
   - Die Option „Mehrere Links erstellen“ auf dem Bildschirm „Link erstellen“ entspricht nicht der Option „Mehrere Links erstellen“.
3. Wenn die ursprüngliche URL (die ursprüngliche lange URL) nicht aufgerufen werden kann oder die Seite gesperrt oder gelöscht wurde.
 

비볼디 서버구축 추가 서비스 약관

시행일: 2021년 10월 24일

비볼디의 서버구축 또는 서버구축 관련 서비스를 이용하려면 (1) 비볼디 약관 및 (2) 비볼디 서버구축 추가 서비스 약관(이하 '비볼디 서버구축 추가 약관')을 수락해야 합니다.

각 문서를 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다. 이 문서를 통칭하여 '약관'이라고 합니다. 약관은 귀하가 서비스를 사용하면서 비볼디에 기대할 수 있는 부분과 비볼디가 귀하에게 기대하는 부분을 명확히 합니다.

개인정보처리방침은 본 약관에 포함되지 않지만 귀하의 정보를 업데이트, 관리, 내보내기, 삭제하는 방법을 더 자세히 알아보기 위해 읽어 볼 것을 권장합니다.

1. 서버 구축의 개요
비볼디의 서버구축은 크게 2가지로 분류되며 (1) 하드웨어가 포함된 서버 구축과 (2) 하드웨어가 포함되지 않는 서버 구축 입니다.

서버 구축 시 하드웨어가 포함되는 경우 비볼디는 비볼디의 거래처 또는 인터넷 쇼핑몰에서 하드웨어 장비를 구매하게 되며 구매한 장비에 소프트웨어 설치, 설정 등의 작업을 하고
서버 구축을 요청한 의뢰인(개인, 기업 담당자, 기관 담당자)에게 구축한 서버를 택배 또는 퀵서비스로 서버를 배송하고 있습니다.
배송은 비볼디의 임원 또는 직원이 직접하지 않고 배송을 전문으로 하고 있는 회사에 요청합니다.

서버 구축 시 하드웨어가 포함되지 않는 경우 비볼디는 서버 구축을 요청한 의뢰인에게 전달받은 서버의 접속 정보를 이용하여 서버에 원격으로 접속한 후 구축 작업 (소프트웨어 설치 및 설정)을 하고 있습니다.


2. 구축 작업의 완료 기준
비볼디는 서버 구축의 작업을 완료한 후 의뢰인(서버 구축을 요청한 사람, 서버 구축을 요청한 사람이 소속된 사업체 또는 비영리 단체)에게 알리기 전 자체적으로 세심한 테스트와 검증을 하고 있습니다.
비볼디에서 자체적인 테스트와 검증이 완료되면 의뢰인에게 완료보고서를 이메일로 전송하고 유선으로 구축 작업이 완료되었다고 통보합니다.
하드웨어가 포함된 서버 구축의 경우 서버가 의뢰인의 주소지로 배송된 후 버그 또는 오류없이 정상적으로 작동하는지 최종점검을 진행합니다.

비볼디가 의뢰인에게 이메일로 완료보고서를 전송한 날짜로 부터 3일이내에 추가 요청사항이 없을 경우 의뢰인은 비볼디로 부터 구축 작업의 완료로 인정하게 됩니다.


3. 30일간 무상AS
의뢰인은 비볼디가 완료보고서를 이메일로 전송한 날짜로 부터 30일간 무상AS를 요청할 수 있습니다.
무상AS란 비볼디가 작업(소프트웨어 설치 및 설정, 개발 등)한 내용에 대해 최근 30일 동안 하자(버그 또는 오류)가 발생할 경우 비볼디는 아무런 대가를 받지않고 프로그램이 정상적으로 작동이 될 때 까지 수정 작업을 의미합니다.

비볼디가 의뢰인에게 완료보고서를 이메일로 전송한 날짜로 부터 30일이 지난 후 하자가 발생한 경우 또는 30일 이전에 하자가 발생하였으나 비볼디에 30일이 지난 후 알린 경우는
무상AS를 요청할 수 없으며 하자의 종류에 따라 비볼디에서 책정한 금액을 결제를 하면 유상AS가 처리됩니다.

무상AS의 처리 시간은 비볼디의 영업일(공휴일을 제외한 평일 오전 9시 30분 ~ 오후 6시 30분) 기준이며 필요한 경우 의뢰인과 비볼디 담당자간 협의하에 영업일 이외 시간에 처리할 수 있습니다.

단, 아래 사항에 부합되는 경우 무상AS를 요청할 수 없습니다.
● 비볼디가 작업한 내용에 비볼디의 임직원이 아닌 의뢰인 또는 제 3자(비볼디의 임직원과 의뢰인을 제외한 모든 사람)가 작업 추가, 변경, 삭제하는 경우
● 하드웨어 부품의 오작동 또는 고장으로 인해 정상적으로 작동되는 않는 경우


4. 하드웨어 장비 고장
비볼디에서 하드웨어 장비를 구매한 후 사용 중 하드웨어의 오작동 또는 고장이 발생하는 경우 의뢰인은 비볼디에 AS 요청, 부품 교체, 부품 수리, 교환 요청을 할 수 없습니다.
부품 제조사의 AS센터 또는 고객센터로 연락하셔서 직접 조치를 취해야 합니다.


5. 서버 호스팅 결제 및 구독
비볼디는 서버 호스팅의 이용료를 매월 25일 무통장으로 입금받고 있습니다. 25일이 공휴일인 경우 결제일은 다음 영업일(예:26일)입니다.
서버 호스팅 신청 후 비볼디는 서버 호스팅 신청자의 이메일 주소로 서버의 접속 정보(IP Address, Port, 로그인 정보)와 호스팅 신청 내역, 결제 통장 정보가 기재된 PDF 파일을 첨부하여 전송합니다.
매월 25일 이전 3일 이내로 비볼디는 호스팅 신청자에게 카카오톡 알림 전송, 이메일 전송, 문자 메시지 전송 등의 방법으로 결제에 대한 안내를 하고 있습니다.

서버 호스팅 최초 신청 시에만 비볼디 홈페이지를 통하여 결제를 할 수 있으며 이후에는 비볼디에서 안내한 통장의 계좌번호로 입금하시면 됩니다.

서버 호스팅 요금은 언제든지 변경될 수 있으며 이러한 변경 내용은 서비스를 이용하는 사용자에게 사전 통지됩니다.
요금 변경은 현재 이용중인 호스팅의 이용료에 적용되며 사전 통지 후 다음 결제 기한부터 변경이 적용됩니다.
요금 인상 사전 통지는 비용이 청구되기 적어도 30일 전에 통지되며, 30일 이내에 사전 통지를 받은 경우에는 다음 결제일 후에 변경된 청구액이 적용됩니다.
비볼디 서버 호스팅 이용 또는 새 요금을 원하지 않는 경우 비볼디 고객센터에 문의하여 언제든지 서비스를 다운그레이드하거나 취소할 수 있습니다.
서비스 취소 또는 다운그레이드는 현재 서비스 기간 이후 다음 결제일로 부터 적용됩니다.
비볼디 서버 호스팅 구독은 구독이 취소될 때까지 계속 유지됩니다. 구독은 요금이 매월 자동으로 청구되는 것이며 다음 청구일은 구독일로 부터 1달 후 입니다.


6. 서버 호스팅 취소 및 해지
서버 호스팅 결제일인 매월 25일에 결제가 되지 않으면 비볼디는 25일 이후 영업일 기준 최대 1일까지(예:26일) 호스팅 서버를 유지합니다.
이후에는 호스팅 서버가 중지되어 서버에 접속할 수 없으며 25일 이후 영업일 기준 최대 2일까지(예:27일) 결제가 되지 않으면
서버가 삭제되며 삭제가 완료되면 서버에 저장된 데이터 및 파일은 복구가 되지 않습니다.

서버 호스팅 취소 요청 후 즉시 서버가 중지되지 않으며 다음 결제일인 25일까지 서버는 계속해서 사용할 수 있습니다.
서버 호스팅 취소는 문의하기 페이지 또는 비볼디 고객센터로 연락하여 요청할 수 있습니다.

비볼디 서버 호스팅의 정기구독은 로그인 후 통합 대시보드의 정기구독 페이지로 이동하여 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다.
구독을 취소해도 현재 구독의 남은 기간 동안 비볼디 서버 호스팅을 이용할 수 있습니다.

일반결제는 로그인 후 통합 대시보드의 일반결제 페이지로 이동하여 결제를 취소할 수 있습니다.

비볼디는 언제라도 비볼디 서버 호스팅 서비스 제공을 중지할 수 있으며 여기에는 본 약관 위반의 경우도 포함됩니다.

비볼디는 사용자에게 합당한 통지를 한 후 언제라도 비볼디 서버 호스팅 서비스를 일시중지 또는 해지할 권한을 갖습니다.


7. 서버 구축 취소 및 환불
하드웨어 장비는 비볼디가 비볼디의 거래처 또는 국내외 인터넷 쇼핑몰에 장비를 주문한 후 대금 납입, 결제, 입금이 이미 완료된 경우 어떠한 경우라도 부품 교체, 취소, 환불이 불가능합니다.
하드웨어가 포함된 서버 구축의 경우 신중히 고민하고 결정한 후 비볼디에서 결제를 진행하셔야 합니다.

이외 프로그램 개발, 소프트웨어 설치 및 설정 등의 구축 작업인 경우는 아래 사항에 따라 취소 및 환불이 가능합니다.
● 결제 완료일로 부터 24시간 이내에는 취소 및 환불이 가능합니다.
● 결제 완료일로 부터 24시간이 지난 후 비볼디 담당자가 아직 작업을 시작하지 않은 경우는 취소 및 환불이 가능합니다.
● 결제 완료일로 부터 24시간이 지난 후 비볼디 담당자가 작업을 시작하였을 경우 취소는 불가능하며 아래 사항에 따라 부분 환불이 가능합니다.
    - 작업 진행율이 30% 미만일 경우 80% 환불이 가능합니다.
    - 작업 진행율이 50% 미만일 경우 65% 환불이 가능합니다.
    - 작업 진행율이 70% 미만일 경우 50% 환불이 가능합니다.

환불은 비볼디에 결제(입금)한 통장으로 공휴일과 주말을 제외한 영업일 기준 3일 이내 환불 금액이 입금됩니다.


8. 손해 배상
비볼디는 하자가 발생함으로서 다음과 같은 책임을 지지 않습니다.
● 이익, 수입, 사업 기회, 영업권 또는 예상된 절감 효과의 상실
● 간접적 또는 결과적 손실
● 징벌적 손해

비볼디에서 서버 구축 완료 후 의뢰인 또는 의뢰인이 소속된 사업체, 비영리 단체에서 서비스 오픈 전 충분한 테스트와 검증을 하셔야 합니다.

비볼디 호스팅 서버의 하드디스크 및 스토리지는 백업되고 있지만 물리적 디스크 결함 또는 고장으로 인해 발생하는 모든 손해는 책임을 지고 있지 않습니다.
호스팅 서버의 데이터는 호스팅을 이용하는 고객이 직접 백업해야 합니다.
하지만 비볼디는 데이터 복구를 위해 최대한 노력할 것 입니다.